Анализ конкурентоспособности бизнеса по Портеру

Благодаря своим статьям и способностям завораживать аудиторию профессор Гарвардской бизнес-школы Майкл Портер одерживает внушительное влияние даже на области бизнеса, представляющие собой лишь компиляцию базовых знаний.

Это касается и анализа конкурентоспособности,занимавшего почетное место в стратегическом планировании – фаворите предыдущей эпохи. Управление бизнесом часто рассматривалось в терминах теории игр, воскрешавшей в памяти аналогии из области военной стратегии, игры в шахматы или других подобных явлений. Участники процесса считались частью игры, а работа менеджмента преимущественно состояла в попытках понять, как другие игроки воспринимают и оценивают ситуацию.

Составляющие анализа конкурентоспособности бизнеса

По мнению Портера, цель конкурентной стратегии состоит в позиционировании собственной компании таким образом, который позволит ей в полной мере использовать свои преимущества. Отсюда следует, что важным аспектом формулирования стратегии является всесторонний анализ конкурентной среды, то есть понимание того, каких изменений в стратегии следует ожидать от конкурентов:

1. Какие шансы на успех есть у конкурентов?
2. Как скорее всего отреагирует на возможные стратегические ходы других компаний отдельно взятый конкурент?
3. Как конкуренты будут реагировать на множественные изменения, возможные в отрасли и в мире в целом?
4. Кому именно в отрасли мы хотим бросить вызов и какими средствами?
5. Чего именно хочет добиться конкурент с помощью своего стратегического решения, и как нам следует его рассматривать?
6. Чего нам следует избегать, чтобы не спровоцировать ответных действий, способных причинить нам ущерб или убыток?

Анализ конкурентоспособности бизнеса, как и любой другой тип стратегического анализа, представляет собой непростую задачу. Она требует обширного исследования, и далеко не все необходимые факты лежат на поверхности.

Портер предлагает четыре составляющих анализа конкурентоспособности бизнеса:

1. будущие цели
2. текущая стратегия
3. представления
4. возможности.

Правильное понимание этих четырех компонентов, позволяет строить прогнозы относительно характера реакций конкурентов. Он определяется ключевыми вопросами, приведенными на рисунке.

Анализ конкурентоспособности по ПортеруБудущие цели
Знание целей позволяет предсказывать, насколько данный конкурент удовлетворен своим нынешним положением и текущими финансовыми результатами. На основании этого мы можем определить вероятность изменения его стратегии, а также его реакцию на внешние события. Знание целей конкурента может также помочь предугадать его реакцию на изменения в общей стратегической картине. Некоторые из таких изменений могут угрожать какому-то определенному конкуренту. Определение целей конкурента должно включать в себя такие качественные показатели, как лидерство на рынке, уровень научно-технического развития и социальный статус.

Представления, с точки зрения Портера, делятся на две категории:

1. Представления конкурента о себе.

2. Представления конкурента об отрасли и других компаниях в ней.

Каждая фирма действует, исходя из тех или иных представлений о ситуации, в которой находится. Например, она может видеть себя в качестве социально ответственной организации, лидера отрасли, производителя с низким уровнем издержек, с лучшим торговым персоналом и т.д. Эти представления о собственной ситуации определяют поведение фирмы и ее реакцию на события.

Текущая стратегия в бизнесе

Портер утверждает, что стратегию конкурента следует определять как операционную программу, находящуюся в основе любой сферы деятельности компании, и как способ координации конкурентом различных функций. Стратегия может быть как явной, так и скрытой, однако бесспорно в какой-либо форме она присутствует.

ВОЗМОЖНОСТИ

Возможности конкурента – это последнее звено диагностической головоломки. Цели, представления и стратегии конкурентов – все это оказывает влияние на вероятность, сроки, характер и интенсивность их реакций. Портер рекомендует обсудить сильные и слабые стороны конкурентов, а также возможности и потенциальные угрозы.

Он утверждает, что, базируясь на знании целей, представлений, текущих стратегий и возможностей конкурентов, мы можем начать искать ответы на ключевые вопросы, способные обрисовать картину возможных реакций конкурентов в разных ситуациях.